保守契約を結んでいても、「これは保守対象外です」と言われてしまう――
そんな事態を引き起こす要因のひとつが、日常的なメンテナンス不足です。
清掃ロボットは特に注意が必要
他の業務用ロボットに比べ、清掃ロボットは稼働環境が過酷です。
以下のようなトラブルが頻発します：
- ブラシや吸引部のゴミ詰まり
- センサー部の汚れによる誤作動
- シャフトやモーターの劣化
- ソフトウェア更新の未対応による不具合
メンテナンス不足による実害例
例：メンテナンス未実施 → ゴミ詰まり → モーター焼損 → 有償修理対応
→ 保守契約があっても、メンテ不足が原因の場合は対象外となることがあります。
HawksVisionの定期メンテナンスプラン
「点検が苦手」「社内で回せない」というお声に応え、以下の4種類の定期点検プランをご用意しています：
- 1ヶ月ごと
- 2ヶ月ごと
- 3ヶ月ごと
- 6ヶ月ごと
ご使用環境・稼働頻度に合わせて、最適なプランをご案内いたします。
詳細は、お取引の代理店までお問い合わせください。
まとめ
- 清掃ロボットは定期メンテナンスが不可欠
- メンテナンス不足による故障は保守対象外になる場合あり
- HawksVisionは頻度別メンテナンスメニューを通じて、運用の安定を支援しています
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